Il arrive souvent qu’un ordinateur de bureau, un ordinateur mac de bureau, ou un pc portable ou mac portable tombe en panne, deux solutions s’offrent dans ce cas là. Lorsque l’ordinateur est encore sous garantie, il suffit de le ramener auprès du vendeur pour le réparer sans payer des frais. Si ce n’est pas le cas, vous devriez envisager une autre alternative de réparation PC portable à Paris ou de dépannage informatique pour remettre votre ordinateur en état de marche.
Solutions de dépannage de micro-ordinateur sous garantie
Votre ordinateur de bureau ou ordi portable neuf ou d’occasion est tombé en panne mais est encore sous garantie ? Il vous est encore possible dans ce cas là de le restituer auprès du revendeur, muni de votre facture, pour le réparer sans frais. Il faudra tout de même faire attention car, il peut aussi arriver que la panne dont votre ordinateur de bureau ou laptop fait l’objet ne soit pas prise en charge par la garantie.
Dans ce cas là, vous devrez payer quelques euros en plus pour le dépannage d’ordinateur, même sous garantie. Les pannes de chargeur ou défectuosités d’une batterie d’ordinateur portable ne sont pas généralement prises en charge par la garantie. C’est aussi le cas concernant l’alimentation d’un ordinateur de bureau qu’il s’agisse d’un PC ou d’un mac. Quand la panne est liée à ces genres de dysfonctionnements, seul l’achat d’un nouveau chargeur, d’une nouvelle batterie ou d’une nouvelle alimentation permettra d’y pallier tout en profitant tout de même d’un service de dépannage sans frais pour votre ordinateur de bureau ou portable sous garantie.
Ordinateur en panne, garantie expirée, les pistes à suivre
La garantie une fois expirée, il se peut que l’ordinateur que vous venez d’acheter tombe en panne. Pour y remédier, il vous faudra envisager une autre éventualité. Si vous vous débrouillez bien en maintenance informatique pas la peine d’appeler un informaticien pour faire le job à votre place, si ce n’est pas le cas il n’y a pas trente six solutions ! Vous devriez alors :
– Soit, vous rendre une fois de plus chez le constructeur ou votre revendeur, cette fois-ci pour demander un devis complet sur les prestations de dépannage PC ou de dépannage Mac.
– soit vous allez demander à obtenir gratuitement des devis en ligne pour faire jouer la concurrence entre plusieurs prestataires de dépannage ordinateur à Paris pour la réparation Mac ou la réparation PC portable. Inutile dans ce cas-là de vous déplacer, la société de maintenance informatique pourra vous proposer des prestations à domicile. Un réparateur Mac ou un réparateur PC viendra vous dépanner à domicile et palliera vos soucis en moins d’une heure. Au cas où le dépannage prendrait plus de temps que prévu et surtout pour éviter que l’on vous facture pour de longues heures de maintenance informatique, faites-le réparer en atelier.
Les points à tenir compte avant de faire réparer son pc ou son mac
Qu’un ordinateur soit encore sous garantie ou pas, faire intervenir un spécialiste n’est pas toujours nécessaire pour les types de réparation ou d’entretien réalisables même par un non initié. Cela vous coûterait des euros et des heures de déplacement inutiles !
Pas besoin d’être spécialiste en maintenance informatique pour pouvoir effectuer les genres de diagnostics qui vont suivre :
– Commencez par tout débrancher ; assurez-vous par la suite que tout soit remis dans l’ordre : rebranchez tous vos périphériques ! Une fois cela accompli, démarrez votre pc ou mac. Si le problème est résolu, sachez que vous venez d’économiser quelques euros de plus et avez réussi à dépanner l’ordi sans trop de difficulté.
– Le problème persiste, votre ordinateur n’arrive toujours pas à démarrer. Inutile de paniquer ; examinez l’intérieur de votre Unité centrale ! Vérifiez si tous les câbles sont bien établis à l’intérieur.
– Si la panne ne provient ni du câblage extérieur ni de celui d’intérieur, elle peut être simplement due à des poussières qui se sont agglomérées dans votre unité centrale. L’utilisation d’un souffleur devrait normalement permettre d’y remédier si tel est le cas.
Votre unité centrale une fois ouvert, débarrassez-vous des salissures qui s’y logent. Adoptez tout de même comme précautions de garder intact les circuits imprimés et composants électroniques de votre mac ou votre pc de bureau.
Entretien et simple dépannage d’ordi ou de laptop
• Détecter la panne : une panne d’ordinateur peut être causée par une défectuosité d’un composant matériel, défaillance du système d’exploitation ou d’un ou plusieurs logiciels à la suite d’une attaque d’un virus ou de toutes sortes de malwares… Pour diagnostiquer les problèmes d’affichage, il faudra vous référer à la configuration de l’ordinateur pour vérifier d’éventuels problèmes d’incompatibilité.
Certains logiciels permettent non seulement de connaître en détail les composants de l’ordinateur, mais permettent aussi de connaître l’état de fonctionnement des ventilateurs de la carte graphique.
Pour évaluer les capacités et performances d’un mac ou d’un pc, l’on se réfère souvent à son état du processeur, à sa mémoire vive et à sa capacité de stockage. Pour libérer davantage d’espace dans votre PC ou votre Mac, il est recommandé d’effectuer régulièrement un nettoyage de disque. Quand l’ordinateur est vulnérable aux attaques de malwares, effectuez régulièrement la mise à jour de votre antivirus. Quand l’ordinateur est affecté gravement, récupérez vos données, formatez totalement le système et remettez-le en marche en le réinstallant.
• Optimiser sa sécurité : c’est une nécessité absolue puisque votre système s’expose à des risques d’infections virales. Installer un antivirus, renforcer son pare-feu et les mettre régulièrement à jour sont trois choses nécessaires pour renforcer la protection de son PC ou de son Mac. Vous pourrez facilement trouver une multitude d’antivirus gratuit ou payant en ligne. Parmi elles figurent : Avast, AVG, Norton et Kaspersky.
• Protéger ses données : les programmes malveillants qui prennent votre ordinateur pour cible s’attaquent aussi à vos données et risquent de les endommager ou de les effacer complètement. Sauvagardez systématiquement vos données et ne conservez pas toutes vos données dans un seul emplacement. Utilisez de supports amoviles et autres types de supports permettant de conserver vos données sensibles : CD et DVD-Rom, flash disc grande capacité, HDD externe…
• Booster le matériel : bien comprendre le principe et le mécanisme d’une machine est indispensable pour bien l’entretenir et le réparer en cas de survenance d’une panne. Pour pallier la lenteur de votre ordinateur, vous pouvez doper la puissance de votre RAM. Pour pallier l’insuffisance d’espace de stockage et dans la limite de la disponibilité des emplacements dédiés, vous pouvez rajouter des disques durs dotés d’espace de stockage plus conséquent. Pour opérer un dépannage avancé, vous pouvez procéder au remplacement du processeur ou de la carte-mère, ou procéder à leur réparation si vous êtes suffisamment doué en hardware.
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