Lorsque vos portes de volets roulants s’arrêtent soudainement de fonctionner, cela peut être incroyablement frustrant, surtout pour les propriétaires d’entreprise qui doivent faire face à des opérations très occupées avec des délais serrés. S’il y a un problème, il est important qu’il soit résolu de façon efficace et professionnelle. Afin que vous sachiez ce qu’il faut rechercher en cas de problème, nous avons dressé une liste des six problèmes les plus courants concernant les volets roulants :
Une porte roulante grise installée sur une propriété industrielle
1. Vérifier la source d’alimentation
Si la porte de votre volet roulant est à commande électrique, une perte d’énergie pourrait l’empêcher de fonctionner. La première chose à faire est de vérifier que la source d’énergie qui alimente votre porte est allumée. Si la porte ne fonctionne toujours pas correctement, cela signifie qu’il n’y a pas de panne de courant.
2. Tenir compte de la température du moteur
La surchauffe est un problème courant qui peut entraîner l’arrêt temporaire du fonctionnement des volets roulants. Après avoir vérifié la source d’alimentation, si votre porte semble toujours insensible, la prochaine chose à faire est de considérer la température du moteur. La porte a-t-elle été utilisée de façon constante pendant une période prolongée ? Si c’est le cas, il se peut que le moteur ait surchauffé ; essayez de lui laisser le temps de se refroidir avant d’essayer de le faire fonctionner à nouveau.
3. Vérifier la chaîne de déverrouillage d’urgence
Que votre volet roulant soit à commande électrique ou manuelle, il sera équipé d’une chaîne de déverrouillage d’urgence. Essayez de tirer ceci pour voir si cela fait bouger la porte. Si la porte reste immobile, un appel d’urgence peut être nécessaire pour identifier le problème.
4. Recherchez les saletés
Si la porte de votre volet roulant ne s’ouvre ou ne se ferme qu’à mi-chemin, c’est peut-être parce que de la saleté s’est coincée dans les rails. Par conséquent, effectuer une inspection vous permettra d’identifier et d’éliminer tout blocage qui pourrait affecter le fonctionnement de la porte. Cependant, si votre porte est alimentée électriquement, il est essentiel de couper l’alimentation électrique avant d’examiner les rails afin de prévenir tout danger ou blessure.
5. Vérifier l’état de la porte
Les dommages peuvent empêcher le bon fonctionnement d’une porte et les volets roulants ne font pas exception à la règle. Souvent, une boucle, une fissure ou une bosse peut avoir été causée accidentellement, en particulier dans les environnements industriels où la machinerie lourde ou les véhicules à grande charge sont en opération régulière. Ainsi, le fait de donner à votre porte un coup d’oeil vous permettra d’identifier toutes les zones endommagées, dont certaines peuvent être réparées par vos soins, par exemple une petite bosse qui peut être rapidement éliminée. Toutefois, les problèmes plus complexes ou plus importants nécessiteront le travail d’un ingénieur professionnel par l’entremise d’un appel d’urgence.
6. Vérifiez deux fois le code de la porte
Si votre volet roulant est commandé par code, il se peut que vous n’utilisiez pas le bon code pour l’ouvrir ou le fermer. Vérifiez deux fois que vous entrez le bon code dans le système en vous entretenant avec vos collègues, les membres du personnel ou l’entreprise qui a installé votre porte. Si vous utilisez le bon code d’accès et que votre porte reste immobile, un appel d’urgence est la prochaine étape à franchir.
