La caisse enregistreuse est un outil électronique utilisé dans les commerces afin d’enregistrer les transactions réalisées. Ce véritable outil de gestion est aujourd’hui primordial, même dans les plus petites boutiques. Cela permet notamment d’imprimer les tickets de caisse ou le relevé de caisse en fin de journée, de ne pas faire d’erreur de calcul pour les encaissements et les rendus de monnaie. Si vous souhaitez vous équiper d’une caisse enregistreuse, mais que vous voulez d’abord en savoir plus sur cet outil incontournable pour les commerçants, vous trouverez des informations pratiques dans cet article.
Comment est faite une caisse enregistreuse ?
La caisse enregistreuse, également appelée terminale point de vente (TPV) est constituée d’un clavier, d’une machine à calculer, d’un tiroir-caisse (qui se verrouille de façon sécurisée) et d’une imprimante. Elle est reliée à un lecteur de code-barres, sauf dans le cas des petits commerces comme une boulangerie ou une épicerie de village par exemple. Pour les modèles avec plus de fonctionnalités, on peut retrouver un lecteur de carte bancaire, une liaison directe avec un ordinateur et bien d’autres encore…
Les différents types de caisses enregistreuses
On peut distinguer trois principaux types de caisses enregistreuses :
- La caisse numérique : c’est le modèle de caisse le plus simple, qui permet de faire des calculs.
- La caisse alphanumérique : ce type de caisse est un peu plus sophistiquée que la caisse numérique. Elle permet par exemple de paramétrer les tickets de caisse et d’éditer des rapports de gestion.
- La caisse tactile, également appelée caisse moderne. Comme son nom l’indique, il s’agit du type de caisse le plus élaboré. Elle possède toutes les fonctions de base des modèles alphanumériques, mais également d’autres fonctionnalités très pratiques comme la connexion avec des périphériques (TPE, balance pour peser des produits alimentaires, scanner pour code-barres) ou encore la gestion optimale d’autres activités comme les stocks, le personnel, etc.
Le choix de la caisse enregistreuse doit donc se faire en fonction du type de commerce et des besoins en termes de moyens de paiement ou de volume de clients par exemple.
Les avantages de la caisse enregistreuse
Une caisse enregistreuse présente de nombreux avantages, notamment le gain de temps et la simplification du travail pour les employés. Quel que soit le type de commerce, la caisse enregistreuse est un élément indispensable pour faciliter l’activité. Les transactions se font plus rapidement et le risque d’erreur est nettement diminué, même en cas de forte affluence, car la caisse permet de tout enregistrer et de générer des rapports si besoin.
Pour les modèles plus évolués, il est possible de consulter directement sur la caisse enregistreuse des données comme le stock de marchandises, les commandes en cours ou encore des réservations de produits. De plus, l’appareil apporte une certaine sécurité : tout d’abord grâce à un tiroir-caisse qui se verrouille, mais également grâce à la sauvegarde des données. La caisse permet de fournir les preuves des transactions effectuées et ainsi de contrôler ou de lever le doute en cas de fraude.
